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10月に入りました。今年も3/4が過ぎたのかと、あまりの早さに・・・。
今年は何が出来たんだろうと振り返っても、何も出てこないようです(苦笑)
あと3ヶ月は、忙しさに負けず、充実して過ごしたいものだと思っています。
あなたが、電話で話すときの姿勢はどうですか?
電話だとこちらの姿が見えないので、たまには緊張感の欠ける対応になっていませんか。
たしかに電話だと、ふんぞりかえって話していても相手にはわかりません。
でも、相手は、あなたの声の調子や話し方などで、あなたの態度や様子などを感じているかもしれません。
あなたが何か作業をしながら電話をしていたら、話し方の微妙な間や、あいまいな言葉のやりとりなどから、何かしながら電話しているなと感じます。
テレビを見ながら、横になりながらの電話の気配などもすぐにわかります。
電話をしながらペコペコお辞儀している人を見かけます。これは正しいのですよ。
その人の誠意は、絶対、相手に伝わっているはずです。
あなたも、どうせ見えていないのだからと思わずに、姿勢をよくして電話するようにしてください。
あなたの、その良いくせは、必ず相手に伝わります。