最近、寒くなってきたので今日は冬物の服を買いに行ってきました。
お店に入ったときに、店員さんがカウンターの中で商品の整理をしながら、
私のほうを見もせずに『いらっしゃいませ～』・・・
どう思います！
心のこもってない『いらっしゃいませ！』ではないでしょうか。
もちろん買わずに出てきました。
接客というのは、お客様が入ってみえたら、別の作業をしていても、
お客様の正面に向き直って、一礼して『いらっしゃいませ!』と言うのが基本のはずです。
繁盛している店では、そうあります。
会社のデスクワークでも、仕事中に声をかけられたら、
きちんと作業の手をとめ、相手を見て、話を聞くようにしないといけません。
もちろんプライベートでも一緒ですよ！
恋愛の始めには相手を見ながら話をしていたのに、なれて来たり、永くなったりしたら、いつの間にか、何かをしながら話をしていませんか。
逆の立場になった時、あなたが話をしている相手が、あなたの話を聞きながら同時に何か他のことをしていたら、気分のいいものではないはずです。
本当に聞いているのかな、とも思うはずです。
会話は、お互いが向き合って、目を見ながらするものです。
あなたが何かをしているときに声をかけられたら、いったん手をとめて、きちんと相手を見てください。
それが礼儀です。
寒いですね湯冷めしそうです、おやすみなさい！